Algemene Voorwaarden

Algemene Begripsbepalingen
1. SureVie: SureVie, gevestigd te Breda onder KvK nr. 72308125.
2. Klant: degene met wie SureVie een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: SureVie en klant samen.
4. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes/inschrijfformulieren, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens SureVie.
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

3. Aanbiedingen en offertes
1. Aanbiedingen en offertes/inschrijfformulier van SureVie zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een aanbod of offerte is maximaal 3 maanden geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.
3. Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeenkomen.

4. Aanvaarding
1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt SureVie zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
2. Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt SureVie slechts, nadat de klant deze schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd.
3. SureVie hanteert een bedenktermijn van 14 dagen, na inschrijving opleiding/workshop kan de klant binnen deze termijn de inschrijving kosteloos annuleren.

5. Prijzen
1. Alle prijzen die SureVie hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
2. Alle prijzen op die SureVie hanteert voor zijn producten of diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan SureVie te allen tijde wijzigen.
3. De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door SureVie vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.
4. De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van SureVie, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is overeengekomen.
5. Indien partijen voor een dienstverlening door SureVie een totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
6. SureVie is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
7. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient SureVie de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is.
8. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
9. SureVie heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
10. Voorafgaand aan de ingang ervan zal SureVie prijsaanpassingen meedelen aan de klant.
11. De consument heeft het recht om de overeenkomst met SureVie op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.
12. SureVie hanteert een terugbetalingstermijn van 14 dagen.

6. Gevolgen niet tijdig betalen
1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is SureVie gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan SureVie.
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag SureVie zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van SureVie op de klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door SureVie, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan SureVie te betalen.

7. Opschortingsrecht
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

8. Verrekening
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan SureVie te verrekenen met een vordering op SureVie.

9. Aanvullende Bepaling – workshops
1. Onderstaande bepalingen zijn alleen van toepassing indien u deelneemt aan de “workshop”.
2. Nadat u als klant een bevestiging heeft ontvangen is uw inschrijving definitief. U kunt dan tot betaling overgaan. Het verschuldigde bedrag dient uiterlijk 1 week voor aanvang van de workshop bijgeschreven te zijn op bankrekeningnummer NL03 TRIO 0379 3829 89 ten name van G.M J.A van den Corput, onder vermelding van de datum van de workshop.
3. Vanaf 1 week voorafgaand aan de workshop is annulering niet meer mogelijk. Het is wel toegestaan om bij onverhoopte verhindering een vervanger te sturen. Dit graag wel tevoren aan ons doorgeven.
4. SureVie behoudt zich het recht om bij onvoldoende belangstelling de workshop tot uiterlijk 5 dagen voor aanvang te annuleren. Dit onder teruggaaf van het tot dan toe gestorte bedrag.

10.Aanvullende Bepalingen – Opleiding
1. Onderstaande bepalingen zijn alleen van toepassing indien u deelneemt aan de opleiding.
2. Nadat u als klant een bevestiging heeft ontvangen is uw inschrijving definitief. De betaling dient uiterlijk 2 weken voor aanvang van de training bijgeschreven te zijn op bankrekeningnummer, NL03 TRIO 0379 3829 89 ten name van G.M. J.A. van den Corput onder vermelding van de startdatum van de opleiding.
3. Annulering dient schriftelijk of via email te geschieden.
4. Bij annulering van de opleiding tot 8 weken voor aanvang van de eerste opleidingsdag kan de cursist de opleiding annuleren, er wordt 10% administratiekosten in rekening gebracht.
5. Bij annulering tussen 8 en 4 weken voor aanvang van de eerste opleidingsdag is de cursist 50% van het bedrag voor de opleiding verschuldigd.
6. Bij annulering minder dan 4 weken voor aanvang van de eerste opleiding is de cursist het volledige cursusgeld verschuldigd.
7. Na bevestiging van de e-mail is de opzegging door SureVie geaccepteerd.
8. SureVie behoudt zich het recht om bij onvoldoende belangstelling de opleiding tot uiterlijk 5 dagen voor aanvang te annuleren. Dit onder teruggaaf van het tot dan toe gestorte bedrag.

11. Verzekering
1. De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal:
– Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst.
– Zaken van SureVie die bij de klant aanwezig zijn.
– Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
2. De klant geeft op eerste verzoek van SureVie de polis van deze verzekeringen ter inzage.

12. Garantie
1. Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor SureVie enkel inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.
2. SureVie verzorgd de opleiding zoals vermeld staat op de website.

13. Uitvoering van de overeenkomst
1. SureVie voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
2. SureVie heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
3. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
4. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat SureVie tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat SureVie tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.

14. Informatieverstrekking door de klant
1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan SureVie.
2. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
3. Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert SureVie de betreffende bescheiden.
4. Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door SureVie redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

15. Duur van de overeenkomst
1. Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 32 maanden, c.q. een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand dan eindigt de overeenkomst van rechtswege.
2. Zijn partijen binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fatale termijn. Bij overschrijding van deze termijn moet de klant SureVie schriftelijk in gebreke stellen.

16. Vrijwaring
De klant vrijwaart SureVie tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door SureVie geleverde producten en/of diensten.

17. Klachten
1. Bij geschillen volgt de klant de door SureVie opgestelde klachtenprocedure. Deze kun je vinden op de website www.surevie.nl.

18. Ingebrekestelling
1. De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan SureVie.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling SureVie ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

19. Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
Als SureVie een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan SureVie verschuldigd zijn.

20. Aansprakelijkheid SureVie
1. SureVie is niet aansprakelijk voor enig materieel verlies of immateriële of fysieke schade, in de ruimste zin, die kan geleden worden tijdens de duur van de opleiding of zelfs na de opleidingsduur, voortvloeiend uit de een door SureVie gegeven training.
2. SureVie is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
3. Indien SureVie aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
4. SureVie is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
5. Indien SureVie aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
6. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

21. Eigendomsrecht
1. SureVie bepaalt welke materialen en boeken tijdens de opleiding gebruikt worden en welke materialen tijdens de opleiding ter beschikking worden gesteld.
2. SureVie zal de klant op voor aanvang van de opleiding op de hoogte stellen van de benodigde en de door de klant aan te schaffen materialen en boeken. SureVie is nimmer aansprakelijk voor leveringstermijnen, gesteld door SureVie zelf dan wel door een derde partij, die niet verwezenlijkt kunnen worden vanwege onvoorziene omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan.

22. Auteursrecht
1. Alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief het auteursrecht, die betrekking hebben op het door SureVie verstrekte en samengestelde Onderwijsmateriaal (behoudens in de handel zijnde boeken) liggen bij SureVie. Niets uit deze uitgaven mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of op enige andere wijze voorgaande schriftelijke toestemming van NCOI.
2. Tijdens de duur van de opleiding is het niet toegestaan zonder toestemming de technieken met andere te delen, tenzij nadrukkelijk toestemming van SureVie is ontvangen.

23. Vertrouwelijkheid
SureVie, haar personeel en/of voor SureVie werkzame personen zullen de door de Klant of zijn werknemer verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen.

24. Geestelijke gemoedstoestand
1. Ik verklaar met mijn inschrijving c.q. deelname dat ik niet lijd aan een van de volgende psychische aandoeningen: psychotische stoornissen, borderline stoornissen, moeilijk of niet te behandelen bipolaire stoornissen, langdurige ernstige depressie.
2. Ik verklaar met mijn inschrijving c.q. deelname dat ik niet verslaafd ben aan alcohol en/of aan verdovende middelen genoemd in lijst I en/of lijst II van de Opiumwet.

25. Lichamelijke integriteit
In oefeningen, genezingen en initiaties die tijdens de training door docent en medestudenten worden onderwezen en beoefend, worden energetische punten op het lichaam aangeraakt. Ik ben het ermee eens dat als ik dit niet wil, ik dit duidelijk en van tevoren, bij voorkeur schriftelijk, zal aangeven aan de docent van SureVie.

26. Vervaltermijn
Elk recht van de klant op schadevergoeding van SureVie vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

27. Recht op ontbinding
1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer SureVie toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
2. De klant kan een overeenkomst te alle tijden opzeggen. Tussentijdse beëindiging leidt in het beginsel niet tot restitutie van het opleidingsgeld of het vervallen van de betaalplicht daarvan.
3. Is de nakoming van de verplichtingen door SureVie niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat SureVie in verzuim is.
4. SureVie heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, danwel indien SureVie kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

28. Overmacht
1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van SureVie in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan SureVie kan worden toegerekend in een van de wil van SureVie onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van SureVie kan worden verlangd.
2. Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
3. Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor SureVie 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat SureVie er weer aan kan voldoen.
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
5. SureVie is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.

29. Wijziging van de overeenkomst
Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

30. Wijziging algemene voorwaarden
1. SureVie is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal SureVie zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
4. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

31. Overgang van rechten
1. Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van SureVie.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

32. Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
1. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat SureVie bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

33. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar SureVie is gevestigd/ praktijk houdt/ kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld versie 4. april 2025